El vagón transportaba 90 toneladas de trigo, se salió de las vías y quedó ladeado, por lo que se movilizaron los servicios de emergencia en delegación Miguel Hidalgo. El ferrocarril se dirigía de Tlalnepantla, Estado de México, hacia una panificadora.

Se presentó al lugar de los hechos, el personal de protección civil de una plaza comercial cercana para asegurar a las personas que se encontraban caminando por el lugar cuando sucedió el accidente y de esa manera evitar que estuvieran expuestas y que corrieran algún tipo de riesgos.