Un pasajero de la aerolínea Delta Airlines publicó su disgusto luego de haber tenido que caminar y sentarse sobre una gran cantidad de heces fecales de perros. La gerente de Delta le dijo que no era su problema si el equipo de limpieza no hacía su trabajo. Con estas exactas palabras:

“Bueno, ese no es mi problema. Si el equipo de limpieza no limpió su asiento, no tengo ningún control sobre eso”.

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#Share #Delta #Feces I’m covered in FECES from the person that sat in the airplane seat before me. It’s on my legs, pants shoes…. I’m NOT HAPPY DELTA! SICK! The RED COAT manager said to me when she arrived “what’s your problem” I explained the gross situation… to my shock she said “it’s not my problem” “what do you want me to do” —- I WAS FLOORED! She had the authority to delay the flight and sanitize the area, but refused. I refused to sit. Thank GOD other passengers stepped forward and also said they wouldn’t sit. She had no choice but to “appear” to have someone clean. The area was cleaned poorly with paper towels, that’s it… no sanitizer… and I was told to either sit in my seat or don’t go home tonight. Is this even legal? This is a HEALTH CODE VIOLATION! Delta was made aware of the FECES from the prior flight before MY flight boarded and no one checked to see if it was clean, I was allowed to board unknowingly and SAT IN IT covering myself in sickness and disease. No apology, no care, and was told to deal with it by Atlanta Red Coat. I’m shaking. I’m disgusted. I’m horrified. #SHARE SHARE SHARE @cbsmiami @nbc6 @wsvn @fox5atlanta @wsbtv @cdcgov I have a 15 minute video of the acknowledgement of feces before we were allowed to board, acknowledgement they didn’t clean it, and being told to sit in it or don’t go home. @delta

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El joven en su cuenta en Instagram expresó su gran molestia, junto con la foto de su zapato cubierto de heces ¡asqueroso! El pasajero menciona:

“Estoy cubierto de HECES por la persona que estaba sentada en el asiento del avión delante de mí. Está en mis piernas, pantalones, zapatos … ¡NO ESTOY FELIZ DELTA! ¡ENFERMOS!

La gerente de RED COAT me dijo que cuando llegó «¿cuál es tu problema?», Le expliqué la grave situación … y, para mi sorpresa, dijo: «no es mi problema». «¿Qué quieres que haga?» Ella tenía la autoridad para retrasar el vuelo y sanear el área, pero se negó. Me negué a sentarme. Gracias a Dios, otros pasajeros se adelantaron y también dijeron que no se sentarían. Ella no tenía más remedio que «aparecer» para tener a alguien limpio. El área se limpió pobremente con toallas de papel, eso es … no desinfectante … y me dijeron que me sentara en mi asiento o no fuera a casa esta noche.”

Fue una deplorable acción de parte de la gerente, sin embargo, luego de la publicación del joven, la aerolínea Delta ofreció sus disculpas al pasajero y emitió esta declaración:

“Delta se disculpa con los clientes afectados por el incidente y se ha esforzado para solucionar el problema, ofreciendo un reembolso y una compensación adicional. La seguridad y la salud de nuestros clientes y empleados es nuestra principal prioridad, y estamos realizando una investigación completa mientras seguimos con Los equipos adecuados para evitar que esto vuelva a suceder “.