El paseo de la Reforma fue el escenario principal de una balacera, siendo los actores las personas transeúntes quienes se encontraban aterrorizados y nerviosos, los cuales quedaron prácticamente atrapados en el medio de una megabalacera entre un grupo de presuntos criminales de alta peligrosidad y soldados perteneciente al Ejército Mexicano.
Este horrendo e intenso tiroteo tuvo una duración de más de una hora y media, la cual comienza exactamente en las colonias Issste. Infonavit. Benito Juárez y el Boulevard Colosio aproximadamente a las 19:00 horas del día lunes.
Posteriormente en la zona comercial de esta frontera en la Plaza de la Mujer de Paseo Reforma, se alargó esta balacera entre militares y hombres armados aproximadamente cuarenta minutos.
Por consiguiente, este enfrentamiento siembra terror en los comensales, los clientes de los negocios que se encuentran alrededor, transeúntes y en los usuarios que tienen automóviles y se hallaban en el momento del hecho, quienes circulaban las avenidas tranquilamente de la Reforma, el Tecnológico, Vista Jardín, cuando comenzaron los intercambios de disparos.
Mientras padecían este horrible episodio, los conductores tuvieron que optar a tranquilizarse a pesar de estar muy aterrorizados, sin ningún tipo de ánimo para proseguir circulando en plena avenida por miedo a salir heridos de balas, y de igual manera, por los convoyes que se encontraban circulando a alta velocidad deteniéndose terminantemente la circulación en la zona.
Tomando la posición de resguardar las personas presentes en el sitio tirándose al piso para poder evadir todas aquellas balas perdidas de la balacera, viviendo una situación de angustia, miedo y terror donde la gente corrieron en el momento de percatarse de la situación, escondiéndose en los carros estacionados y los vendedores ambulantes tuvieron que tirarse al pavimento como las otras personas que esperaban el camión de transporte.
Volviéndose loca de noticias las redes sociales y los grupos de whatsapp, difundiendo los usuarios diversos videos y fotografías donde se visualizan a todas las gentes tiradas en el piso resguardando la vida en los restaurantes y tiendas de autoservicio que se encuentran alrededor del lugar, de igual manera, se oyen los inmensos estruendos de los rifles de alto calibre y rafas de metralletas por más de media hora quienes se apoderaron del lugar y fueron los actores principales en sembrar el terror en la comunidad de esa población.
Durante una larga tarde de terror y granadas, se informa sobre el enfrentamiento entre los antisociales y los soldados, normalizando el tráfico alrededor de las 21:00 horas cuando tomaron el control de la situación los soldados.